マンスリーマンションの退去手続き｜鍵の返却・清掃費・返金までの流れ｜いちばんちマンスリー

退去の連絡が遅れて、希望した日に部屋を出られなかった。マンスリーマンションで起きやすい失敗です。

入居の手順は事前に調べる方が多い一方で、退去の段取りはあまり知られていません。このページでは、いちばんちマンスリーの退去手続きを順にご説明します。連絡の期限、鍵の返し方、清掃費の扱い、返金の時期までをまとめました。

退去が決まったら、まず解約のご連絡を

退去の予定が見えた時点で、解約のご連絡をお願いしています。手順はご利用の流れのSTEP7にまとめています。

お早めのご連絡をお願いしている理由は2つあります。1つは、退去清掃を担当する業者の手配に日数がかかるためです。もう1つは、次にご入居される方のご案内日程が、退去日を起点に決まるためです。

解約を申し出る期限は、ご契約の内容によって異なります。お手元の契約書をご確認いただくか、管理の連絡先までお問い合わせください。

解約のご連絡は、解約申請書で受け付けています。メールでのご提出に対応しています。ご来店や郵送のお手続きは不要です。

退去日そのものを動かしたい場合も、早めにご相談ください。延長は1日単位の日割りで対応しています。追加の初期費用はいただきません。

逆に予定を早めて出られる場合は、ご契約の解約条項に沿った取り扱いになります。違約金が発生する場合がありますので、日程が動きそうな段階でのご一報が確実です。

退去当日までにやること

退去日の前日までに、荷物の搬出と室内の片づけを終えてください。当日は鍵のご返却で完了します。

鍵の返し方は3つあります。現地でのお渡し、宅配便でのご返送、キーボックスへのご返却です。ご都合のよい方法をお選びいただけます。

遠方へ移動される方や、退去日の朝に出発される方は、キーボックスをお使いいただくと立ち会いが不要になります。ご希望をあらかじめお知らせください。

お部屋に残された私物は、一定期間の保管後に処分いたします。保管の目安は1週間です。忘れ物で多いのは、洗面所の日用品と洗濯機の中の衣類です。

持ち物の確認には、契約チェックリストの退去当日チェックをご利用ください。印刷してお使いいただけます。

清掃費と原状回復の考え方

退去時のハウスクリーニングは、清掃業者が実施します。費用は前払いいただく清掃費に含まれています。ご自身で室内を清掃していただく必要はありません。

原状回復について、著しい毀損がなければ追加のご請求はありません。生活していれば生じる程度の使用感は、通常の範囲として扱います。

一方で、日常の使用範囲を超える汚れは別途のご請求対象です。具体的には、たばこのヤニ、ペットのにおい、故意による破損が該当します。詳しい考え方はマンスリーマンションの注意点にまとめています。

ご請求をめぐる行き違いを避ける方法が1つあります。入居した日に、気になる箇所を写真に撮っておくことです。壁の傷、床のへこみ、設備の汚れが対象になります。

撮影した写真は、管理の連絡先へ共有してください。入居前からあった傷であることの記録になります。退去日にも同じように室内を撮影しておくと、双方の記録がそろいます。

返金はいつ振り込まれるか

残金や敷金の返還が発生する場合、退去後10営業日以内にお振り込みします。振込先の口座は、解約のお手続きの際にご確認します。

月の途中で退去される場合の日割りの有無は、ご契約のプランによって異なります。お見積りの段階で内訳をお示ししていますので、あわせてご確認ください。

光熱費のお支払い方法も、プランで扱いが変わります。込みのプランでは追加のご精算はありません。実費精算のプランでは、使用量に応じた最終精算を行います。

退去前に確認しておきたい3点

退去のご連絡をいただく前に、次の3点をご確認いただくと手続きが滞りません。

• ご契約書に書かれた解約の申し出期限と、違約金の条件
• 郵便物の転送手配（マンスリーは短期の賃貸契約のため、住民票の移動はできません）
• ご自身で契約された回線やサービスの解約日

郵便物については、通販の届け先としてご利用いただけます。一方で、公的書類の送付先には使えません。転送のお手続きは、退去日より前にお済ませください。

次の滞在が続く場合のご相談

退去後にまた滋賀県内での滞在が必要になる、というご相談も受けています。同じお部屋を続けてご利用いただける場合もあれば、現場の移動にあわせて別のエリアへお移りいただく場合もあります。

ご予約は最大6か月先まで承っています。日程が読める段階でお知らせいただければ、空室を押さえてご案内できます。

ご不明な点はよくあるご質問をご覧いただくか、お問い合わせからご連絡ください。滋賀県で「暮らすように泊まる」住まいを、退去のその日までご案内します。